Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ZWECK
Diese Bedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen"), die besonderen Bedingungen („Besondere Bedingungen") und die Auftragsbestätigung des Kunden („Auftrag") bilden zusammen den „Vertrag", der für die Erbringung von „Optionsaktivierungs"-Diensten an gewerbliche Kunden gilt.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Auftrag, den Besonderen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
Der Auftrag kann in Papierform oder in elektronischer Form bei einem Online-Kauf vorliegen.
2. DEFINITIONEN
Jeder der nachfolgenden Ausdrücke hat im Vertrag folgende Bedeutung:
• „Kunde" bezeichnet jeden Gewerbetreibenden oder jedes Unternehmen, das den Öffnungszeiten Firmen-Plan abonniert hat und dessen Name im Abschnitt „Kundeninformationen" des Auftrags erscheint;
• „Inhalt" bezeichnet alle durch Rechte des geistigen Eigentums geschützten Inhalte;
• „Kundeninhalt" bezeichnet Inhalte, die der Kunde im Zusammenhang mit einem oder mehreren Dienst(en) oder der mobil-optimierten Webseite bereitstellt, wie im Auftrag angegeben, oder alle nachfolgenden Inhalte, die der Kunde auf der mobil-optimierten Webseite bereitstellt;
• „Beginndatum" bezeichnet das Datum, an dem die Erbringung aller oder eines Teils der Dienste beginnen wird. Sofern in den für jeden Dienst geltenden Besonderen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, werden wir uns bemühen, mit der Erbringung des Dienstes innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen ab dem Datum der Unterzeichnung des Auftrags zu beginnen;
• „Rechte des geistigen Eigentums" bezeichnet alle Rechte des geistigen Eigentums und/oder Eigentumsrechte, einschließlich und ohne Einschränkung Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, Patentrechte, Erfindungsrechte, Gebrauchsmuster, Datenbankrechte, Topografierechte, Designrechte, Persönlichkeitsrechte, Rechte an vertraulichen Informationen (einschließlich Know-how und Geschäftsgeheimnisse), Marken, Dienstleistungsmarken, Firmennamen, Handelsnamen und Domainnamen, Handelsaufmachung, Geschäftswert sowie alle anderen Rechte ähnlicher Art, die weltweit bestehen, ob eingetragen oder nicht;
• „Gesetz" bezeichnet jedes Gesetz, jede Verordnung, jeden Beschluss, jede Verfügung, jede Richtlinie, die von einer Regierungs- oder Regulierungsbehörde oder einer öffentlichen oder halböffentlichen Stelle in Kraft ist;
• „Werbeangebote" bezeichnet Preisreduzierungen, die bestimmte Partner des Unternehmens gewähren (beispielsweise in Form von Gutscheinen und/oder Promo-Codes) zugunsten von Kunden des Öffnungszeiten Firmen-Plans;
• „Öffnungszeiten Firmen-Plan" bezeichnet alle Dienste, die unter den Vertrag fallen;
• „Partner" bezeichnet jede juristische oder natürliche Person, die mit dem Unternehmen eine Partnerschaft zur Erbringung eines oder mehrerer Dienste und/oder Werbeangebote eingegangen ist;
• „Preis" bezeichnet den vom Kunden für die Erbringung von Diensten während der Laufzeit des Vertrags zu zahlenden Preis, wie im Auftrag angegeben;
• „Dienst" bezeichnet jeden Dienst, der im Rahmen des Öffnungszeiten Firmen-Plans erbracht wird;
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von Öffnungszeiten Firmen abgeschlossen, die die Website „Öffnungszeiten Firmen" betreibt.
• „Nutzer" bezeichnet einen Endnutzer eines vom Unternehmen angebotenen Informationsdienstes.
Zusätzliche Definitionen, die für jeden Dienst spezifisch sind, können in den Besonderen Bedingungen festgelegt werden.
3. BESCHREIBUNG DER ÖFFNUNGSZEITEN FIRMEN-PLÄNE
Die Öffnungszeiten Firmen-Pläne umfassen die „Optionsaktivierungs"-Dienste, die es ermöglichen, zusätzliche Felder und Funktionen anzuzeigen. Die Dienste werden in den Besonderen Bedingungen ausführlicher beschrieben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Partner zu wechseln, alle oder Teile der Dienste und/oder die für diese Dienste geltenden Vertragsbedingungen und/oder die Werbeangebote zu ändern.
Es obliegt dem Kunden, die für Öffnungszeiten Firmen-Pläne und/oder die Dienste und/oder Werbeangebote geltenden Vertragsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Das Unternehmen verpflichtet sich, den Kunden über alle wesentlichen Änderungen des Vertrags zu informieren. Wesentliche Änderungen bedeutet jede Änderung wesentlicher Elemente, die sich direkt auf die Vertragserfüllung durch den Kunden auswirkt. Das Unternehmen kann den Kunden auf jede Weise informieren, einschließlich per E-Mail oder durch Informationshinweise auf der Website und/oder dem Kundenkonto.
4. INKRAFTTRETEN — LAUFZEIT — Keine Mindestlaufzeit
Der Vertrag tritt mit der ersten Zahlung Ihres Auftrags in Kraft.
Die Erbringung der Dienste beginnt am in den Besonderen Bedingungen angegebenen Beginndatum.
Sofern nicht gemäß den Vertragsbedingungen vorzeitig gekündigt wird, bleibt der Vertrag auf monatlich rollierender Basis vollständig in Kraft.
Rückerstattungen werden nur in den hier beschriebenen Kündigungsfällen gewährt.
5. ABONNEMENT DER ÖFFNUNGSZEITEN FIRMEN-PLÄNE
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Kunden abzulehnen, wenn Überprüfungen, insbesondere hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit, unzureichend sind, oder wenn die Tätigkeit des Kunden gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten zu verstoßen scheint.
Jedes Abonnement des Öffnungszeiten Firmen-Plans berechtigt den Kunden dazu, zusätzlich zu den im Plan enthaltenen Diensten eine Anzahl von Werbeangeboten in Anspruch zu nehmen.
Nach dem Abonnement des Öffnungszeiten Firmen-Plans wird dem Kunden per E-Mail im PDF-Format eine Liste der relevanten Partner und verfügbaren Werbeangebote zugesandt.
6. INFORMATIONEN
Der Kunde verpflichtet sich, unverzüglich (oder, soweit möglich, direkt, insbesondere über sein Benutzerkonto) alle bereitgestellten Daten zu aktualisieren, damit diese während der Laufzeit des Vertrags korrekt, aktuell und vollständig bleiben.
Wenn der Kunde ungenaue, veraltete oder unvollständige Daten bereitstellt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Konto des Kunden und/oder den betreffenden Dienst ohne Vorankündigung auszusetzen, bis das Problem vollständig behoben ist. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür und stellt das Unternehmen von jeglichen Ansprüchen frei, die auf solchen Informationen und/oder Kundeninhalten basieren.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erbringung von Diensten die Bereitstellung bestimmter Informationen und Daten über ihn beinhaltet und für bestimmte Dienste die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern kann.
Der Kunde garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen korrekt und mit dem geltenden Recht konform sind, dass er alle notwendigen Rechte an den Kundeninhalten besitzt und dass die Informationen, die er dem Unternehmen übermittelt hat oder übermitteln wird, korrekt und in gutem Glauben bereitgestellt werden.
Das Unternehmen lehnt jede Haftung in Bezug auf solche Informationen und/oder Kundeninhalte ab, ob vom Kunden oder vom Unternehmen geändert oder nicht.
7. FINANZIELLE BEDINGUNGEN
Der Preis des Öffnungszeiten Firmen-Plans ist im Auftrag festgelegt. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Abonnements vollständig fällig.
Der Preis und alle im Auftrag genannten Beträge oder Gebühren verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und ähnlicher Steuern und Abgaben, sofern im Auftrag nichts anderes angegeben ist.
Während der Laufzeit des Vertrags muss der Kunde dem Unternehmen den Preis und alle anderen gemäß dem Vertrag fälligen Beträge vollständig und ohne Abzug zahlen. Das Unternehmen muss dem Kunden gemäß dem Auftrag eine Rechnung ausstellen.
Der Preis ist entweder (i) vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung oder (ii) durch wiederkehrende Zahlungen fällig, wobei die erste Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung geleistet werden muss.
Wenn der Kunde den vollen Betrag nicht bis zum im Auftrag festgelegten Fälligkeitsdatum zahlt, ist das Unternehmen berechtigt (unbeschadet etwaiger anderer Rechte oder Rechtsmittel): (i) den Vertrag sofort zu kündigen oder auszusetzen; und/oder (ii) automatisch Verzugszinsen gemäß § 288 BGB (5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank) anzuwenden, wobei jede verspätete Zahlung automatisch zu einer Mahnpauschale von 40 € gemäß § 288 Abs. 5 BGB führt.
8. KÜNDIGUNG
Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen und die Zahlung aller fälligen Beträge verlangen (unbeschadet ihrer sonstigen Rechte und Rechtsmittel), indem sie die andere Partei (die „vertragsbrüchige Partei") benachrichtigt, wenn: (i) die vertragsbrüchige Partei einen wesentlichen Verstoß gegen den Vertrag begeht und, falls dieser Verstoß behebbar ist, es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über den Verstoß von der anderen Partei versäumt, ihn zu beheben; oder (ii) vorbehaltlich geltender zwingender Vorschriften, die vertragsbrüchige Partei einem Insolvenzverfahren unterworfen wird oder den Betrieb einstellt oder damit droht.
9. AUSSETZUNG
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung des Vertrags durch den Kunden und je nach Schwere des Verstoßes, entweder den/die von der Nichterfüllung betroffenen Dienst(e) auszusetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
Im Falle einer Aussetzung wird das Unternehmen den Kunden per Einschreiben mit Rückschein benachrichtigen, den Grund für die Aussetzung angeben und den Kunden einladen, den Verstoß so schnell wie möglich zu beheben.
10. FOLGEN DER KÜNDIGUNG
Im Falle der Kündigung des Vertrags aus einem beliebigen Grund:
— Die Dienste werden dem Kunden nicht mehr erbracht;
— Vom Kunden an das Unternehmen gezahlte Beträge werden vom Unternehmen einbehalten.
11. VERTRAULICHKEIT
Keine der Parteien darf zu irgendeinem Zeitpunkt, ohne die Zustimmung der anderen Partei, die Bedingungen oder das Bestehen des Vertrags oder vertrauliche Informationen über die Angelegenheiten der anderen Partei, von denen sie Kenntnis erhält, gegenüber einer anderen Person als ihren professionellen Beratern oder wenn dies durch ein Gesetz oder eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist, verwenden oder offenbaren (wobei nichts in dieser Klausel das Recht des Unternehmens einschränkt, den Dienst zu bewerben oder Werbung oder Websites in Fallstudien für gewerbliche Zwecke zu verwenden). Diese Klausel gilt über die Kündigung hinaus.
12. HAFTUNG
Das Unternehmen unterliegt einer Bemühenspflicht.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass das Unternehmen nicht, direkt oder indirekt, aus welchem Grund auch immer, für Schäden haftet, die entstehen aus:
— einer Dienstunterbrechung aufgrund eines Verschuldens des Kunden;
— einem Zwischenfall oder einer Dienstunterbrechung, die durch eine Fehlfunktion und/oder Inkompatibilität der Ausrüstung, Hardware und/oder Software des Kunden mit den Systemen, Plattformen, Software oder anderen Komponenten des Unternehmens und/oder seinen Partnern verursacht wurde;
— einem Fall höherer Gewalt;
— der Nutzung von Inhalten oder dem Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die durch die Vertragsbestimmungen verboten sind;
— dem Eindringen Dritter in das Computersystem des Kunden;
— einem Kundenverlust, Auftragsverlust, Geschäftsunterbrechung, Gewinnverlust oder einem dem Kunden durch die Nutzung des Öffnungszeiten Firmen-Plans entstandenen Reputationsschaden.
Das Unternehmen kann den Betrieb oder die Sicherheit von Netzwerkinstallationen und -diensten außerhalb seiner Kontrolle, einschließlich des Internets und der Telekommunikationsinfrastruktur, nicht garantieren. Dementsprechend übernimmt das Unternehmen keine Haftung für etwaige Ausfälle der Internet- und/oder Telekommunikationsdienstanbieter oder -betreiber.
Das Unternehmen haftet in keiner Weise für die vom Kunden veröffentlichten Inhalte oder angebotenen Dienste. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die von ihm veröffentlichten Inhalte und die von ihm angebotenen Dienste.
Sollte das Unternehmen von einem Dritten aufgrund vom Kunden angebotener Inhalte oder Dienste verklagt werden, verpflichtet sich der Kunde, das Unternehmen auf erstes Anfordern von jedem Urteil und allen Kosten freizustellen, die bei der Verteidigung des Unternehmens entstanden sind, einschließlich Anwaltsgebühren.
Wenn ein Benutzerkonto erstellt wird, ist der Kunde allein dafür und insbesondere für die Vertraulichkeit seines Passworts und die gesamte, autorisierte oder nicht autorisierte, Nutzung seines Benutzerkontos verantwortlich. Das Unternehmen kennt das Passwort des Kunden nicht. Das Unternehmen kann in keiner Weise für die unbefugte Nutzung des Passworts des Kunden und damit des Benutzerkontos des Kunden haftbar gemacht werden. Der Kunde verpflichtet sich, das Unternehmen unverzüglich zu informieren, sobald er von einer unbefugten Nutzung seines Passworts Kenntnis erhält.
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Kosten, die notwendig sind, um den Kundeninhalt und sein Angebot in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zu halten. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass jede über die Dienste durchgeführte Werbung einem tatsächlichen und verfügbaren Angebot entsprechen muss.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Nutzung der Dienste durch den Kunden unter Verletzung eines Exklusivvertrags oder einer Vereinbarung, die der Kunde mit einem Dritten unterzeichnet hat.
Sollte die Haftung des Unternehmens auf irgendeine Weise gemäß dem Vertrag begründet werden, so wird zwischen den Parteien vereinbart, dass der vom Unternehmen an den Kunden zu zahlende Gesamtbetrag die Gesamtsumme der vom Kunden an das Unternehmen in den vorangegangenen zwölf (12) Monaten gezahlten Beträge nicht übersteigen darf.
Der Kunde stellt das Unternehmen auf erstes Anfordern von allen Verlusten, Ansprüchen, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) und Verbindlichkeiten frei, die dem Unternehmen direkt oder indirekt entstanden sind als Folge von: (i) einem Vertragsverstoß durch den Kunden; (ii) einem Verstoß gegen eine der im Rahmen des Vertrags abgegebenen Garantien; oder (iii) einem Anspruch Dritter aufgrund des Vertragsverstoßes oder der Verletzung von Rechten Dritter durch den Kunden. Diese Klausel gilt über die Kündigung des Vertrags hinaus.
13. HÖHERE GEWALT
Die Vertragsbestimmungen finden keine Anwendung im Falle eines höheren Gewalt-Ereignisses, das eine oder beide Parteien daran hindert oder verzögert, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.
Höhere Gewalt bezeichnet jedes Ereignis, das von den zuständigen Gerichten als solches anerkannt wird und eine oder beide Parteien daran hindert, alle oder einen Teil ihrer vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Als Ereignisse höherer Gewalt gelten unter anderem:
— Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen;
— Blockierung von Telekommunikationsnetzen.
Die Partei, die höhere Gewalt geltend macht, muss:
— Die andere Partei so schnell wie möglich auf beliebige Weise (und dies schriftlich bestätigen) und spätestens 48 Stunden nach dem Ereignis höherer Gewalt benachrichtigen und dabei seine Art, sein Anfangsdatum und seine voraussichtliche Dauer angeben;
— So schnell wie möglich alle geeigneten Schritte unternehmen, um die Situation zu beheben und ihre Auswirkungen zu begrenzen.
Wenn das Ereignis höherer Gewalt nach der Benachrichtigung länger als einen (1) Monat anhält, kann der Vertrag nach Ermessen beider Parteien ohne Schadensersatzpflicht per Einschreiben an die andere Partei innerhalb von zehn (10) Tagen gekündigt werden.
Wenn das Ereignis höherer Gewalt weniger als einen (1) Monat dauert, werden die Vertragsverpflichtungen für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt und nach Ende des Ereignisses normal wiederaufgenommen.
14. PERSONENBEZOGENE DATEN
Durch die Annahme des Vertrags stimmt der Kunde der Erhebung und Verarbeitung von Daten durch Öffnungszeiten Firmen und/oder jeden Partner aller personenbezogenen Daten zu, die er dem Unternehmen bereitgestellt hat, damit das Unternehmen und/oder der Partner die Dienste erbringen kann.
Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:
— E-Mail-Adresse;
— Anrede;
— Vorname;
— Nachname;
— Geburtsdatum;
— Wohnadresse oder Geschäftsadresse;
— Telefonnummer;
— Umsatzsteuer-Informationen;
— Unternehmensname;
— Unternehmensform;
— Stammkapital;
— Handelsregisternummer;
— Kommerzieller Ansprechpartner;
— Buchhaltungskontakt.
Gemäß der DSGVO und dem BDSG hat der Kunde das Recht auf Zugang, Aktualisierung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, vorbehaltlich des Nachweises eines berechtigten Grundes.
Um unter dem Vertrag über den Kunden gespeicherte personenbezogene Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu ergänzen, wenden Sie sich bitte an: Öffnungszeiten Firmen, contact@oeffnungszeiten-firmen.de.
Das Unternehmen informiert den Kunden darüber, dass es alle von einer Justizbehörde oder zuständigen Verwaltungsbehörde angeforderten Daten offenlegen wird.
Das Unternehmen kann die personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte übertragen (oder zugänglich machen), die diese Informationen in unserem Auftrag verarbeiten oder die bestimmte Teile der Dienste betreiben.
Das Unternehmen kann personenbezogene Informationen auch an verbundene Unternehmen, Partner, Dienstleister oder Unterauftragnehmer übertragen (oder zugänglich machen), die zur Verwaltung unserer Produkte, Dienste oder Betriebsabläufe bestellt wurden. Wir werden nur die Informationen übertragen, die für die Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind.
Der Kunde stimmt zu, dass das Unternehmen und/oder jeder Partner oder sonstige Vertragspartner des Unternehmens Cookies installieren kann, um eine bessere Nutzung der Dienste (einschließlich der Erleichterung der Navigation) zu ermöglichen.
Der Kunde verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf seine eigenen Kunden und potenziellen Kunden einzuhalten.
Bei Widerspruch gegen die Datenweitergabe wenden Sie sich bitte an: contact@oeffnungszeiten-firmen.de.
15. ABTRETUNG
Der Vertrag darf vom Kunden ohne Zustimmung des Unternehmens weder ganz noch teilweise abgetreten werden.
16. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Besonderen Bedingungen begründet eine Gesellschaft oder ein Gemeinschaftsunternehmen oder ermächtigt eine Partei, als Vertreter der anderen zu handeln. Keine der Parteien ist berechtigt, im Namen der anderen zu handeln, die andere zu binden oder das Bestehen einer solchen Beziehung anzudeuten, sofern nicht ausdrücklich zwischen den Parteien anders vereinbart.
Der Vertrag stellt die vollständige Vereinbarung und das vollständige Einverständnis zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf den Vertragsgegenstand.
Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und entweder übergeben oder per Einschreiben mit Rückschein an die im Auftrag genannte Adresse des Empfängers gesendet werden.
Wenn ein Gericht eine Bestimmung des Vertrags für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, bleiben die verbleibenden Bestimmungen davon unberührt und bleiben vollständig in Kraft.
Kein Versäumnis oder Verzug bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels stellt einen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel oder andere Rechte oder Rechtsmittel dar.
Keine Person, die nicht Partei des Vertrags ist, hat das Recht, eine Vertragsbedingung durchzusetzen.
Keine der Parteien kann sich als Begünstigte von Rechten aus dem Vertrag zugunsten Dritter erklären.
17. ANWENDBARES RECHT — GERICHTSSTAND
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht. Als ausschließlicher Gerichtsstand gilt der Sitz des Unternehmens, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
BESONDERE BEDINGUNGEN
„Optionsaktivierungs"-DiensteDer „Optionsaktivierungs"-Dienst steht allen Kunden von Öffnungszeiten Firmen zur Verfügung.
1. ZWECK
Der „Optionsaktivierungs"-Dienst bezieht sich auf den vom Unternehmen bereitgestellten Internetdienst. Er richtet sich ausschließlich an gewerbliche Unternehmen und/oder Selbstständige, die in Deutschland tätig sind.
1.2 Der „Optionsaktivierungs"-Dienst
Der „Optionsaktivierungs"-Dienst ermöglicht es dem Kunden, seinen Verzeichniseintrag durch Hinzufügen verschiedener ergänzender Informationen wie seiner E-Mail-Adresse, Website-Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer und Präsenz in nahegelegenen Städten zu bereichern.
1.3 Ranking-Regeln des Dienstes
„Prioritätsanzeige" ermöglicht es dem Kunden, eine bevorzugte Position zu erhalten, wenn ein Nutzer auf der Öffnungszeiten Firmen-Website nach einem Fachmann nach Kategorie und Standort sucht. „Prioritätsanzeige" gibt dem Kunden somit eine bevorzugte Position auf den von Nutzern der Öffnungszeiten Firmen-Website generierten Suchergebnisseiten. Diese „Prioritätsanzeige" gilt für Suchen in allen vom Kunden abonnierten Kategorien an seinem registrierten Standort.
2. ERBRINGUNG DES DIENSTES: „Optionsaktivierung"
Der „Optionsaktivierungs"-Dienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr verfügbar.
Die Zeit zwischen der Validierung des Auftrags und der Veröffentlichung des Eintrags des Kunden auf der Plattform des Unternehmens beträgt maximal dreißig (30) Kalendertage. Diese Frist kann im Falle einer durch den Kunden verursachten Verzögerung verlängert werden. Anfragen zur Änderung von Kundeninformationen müssen dem Unternehmen schriftlich über unser Kontaktformular mitgeteilt werden. Die Umsetzung solcher Aktualisierungen erfolgt, vorbehaltlich der Machbarkeit, innerhalb von maximal dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang der schriftlichen Anfrage. Diese Frist kann im Falle einer durch den Kunden verursachten Verzögerung verlängert werden.
3. KUNDENPFLICHTEN
Es obliegt dem Kunden, dem Unternehmen alle für seinen Eintrag notwendigen Elemente bereitzustellen.
Wenn der Kunde diese Elemente dem Unternehmen nicht innerhalb der vereinbarten Frist bereitstellt, wird die Erbringung des Dienstes bis zur Bereitstellung der fehlenden Elemente verzögert.
Der Kunde stimmt zu, dass diese Informationen vom Unternehmen über alle aktuellen oder zukünftigen Medien, die das Unternehmen für geeignet hält, mit Nutzern geteilt werden. Der Kunde hat eine erhöhte Verpflichtung, den vom Unternehmen vermittelten Nutzern eine positive Erfahrung zu bieten und in jeder Hinsicht alle geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Umgang mit Nutzern einzuhalten. Da das Unternehmen keine Kontrolle über die Aktivitäten des Kunden und seine Beziehungen zu Nutzern ausübt, bleibt der Kunde allein verantwortlich für seine Aussagen und die Einhaltung aller Verpflichtungen gegenüber Nutzern.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, alle gesetzlichen, regulatorischen und berufsrechtlichen Vorschriften einzuhalten, die seinen Beruf regeln, ohne dass das Unternehmen in irgendeiner Weise einbezogen wird. Nur die Adresse des tatsächlichen Geschäftssitzes des Kunden, an dem die Öffentlichkeit empfangen wird, wird vom Unternehmen registriert, unter Ausschluss jedes virtuellen Firmensitzes.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Unternehmen die genauen Kontaktdaten seines tatsächlichen Geschäftssitzes mitzuteilen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Dokumente anzufordern (z. B. einen nicht älter als drei (3) Monate datieren Handelsregisterauszug, Identitätsnachweis usw.).
Im Falle einer Unstimmigkeit zwischen solchen Dokumenten und den ursprünglich vom Kunden bereitgestellten Informationen behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Vertrag und/oder den Dienst sofort aus wichtigem Grund zu kündigen, wobei der volle Preis des Öffnungszeiten Firmen-Plans dem Unternehmen weiterhin geschuldet bleibt.
4. HAFTUNG
4.1 Haftung des Kunden
Der Kunde wählt die Fachkategorie, unter der er seinen Eintrag registrieren möchte; diese muss der tatsächlichen Tätigkeit des Kunden entsprechen.
Der Kunde (als Inhaber oder Nutzer der Kontaktdaten) ist allein verantwortlich für die Telefonnummern, Titel, Klassifizierungsüberschriften, Texte, Bilder (statisch oder animiert), Töne, Marken und allgemein den vollständigen Inhalt der Informationen, die er einbeziehen möchte und zu deren Nutzung er sich als berechtigt erklärt.
4.2 Haftung des Unternehmens
Das Unternehmen verpflichtet sich, den Kunden gemäß den Vertragsbedingungen unter dem „Optionsaktivierungs"-Dienst einzutragen.
Das Unternehmen haftet dem Kunden unter keinen Umständen für Verluste, die sich aus einem zufälligen Ranking ergeben.